ありがとうございました

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少し前の話しになりますが、病院についてアンケートを実施させていただきました。先日回答が全て集計されて結果が出ました。

色々と気付かされる事がありました。

皆様、お忙しいところ快くアンケートにお答え下さいまして本当に有難うございました。

すぐに全部のご意見にお答えする事は難しいと思いますが、出来る事はすぐに対応して少しずつでも、患者様の安心感や満足感がアップ出来ます様努力していきたいと考えております。今後とも、ご指導よろしくお願い致します。

.緊急の休診日を事前に知りたいとのご意見がありました。当院ではホームページでもお知    らせしておりますが、メールマガジンも送信しております。(このメールマガジンは緊急時にしか送信いたしませんので、年に数回しか送信する事はありません)登録ご希望の方はスタッフまでお気軽にお問い合わせ下さい。

 

.獣医師にもっと笑顔があれば...というご意見もいただきました。治療法や、お薬の選択など考えて少し怖い顔になってしまってる時があるかもしれません。なるべく、患者様が不安を感じない様に気を付けなくてはいけません。獣医師に限らず、スタッフ全員笑顔でお話させて頂く様気をつけたいと思います。

 

と、細かい点からではありますが改善してまいります!!!

頑張ります。

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このページは、MovableType管理者が2011年2月15日 09:57に書いたブログ記事です。

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